ساسپند شدن در توییتر چیست؟ آموزش تصویری بازیابی حساب توییتر

منظور از ساسپند توییتر چیست؟

ساسپند شدن حساب توییتر به معنای تعلیق یا متوقف شدن تمام فعالیت‌ های یک حساب کاربری در توییتر است. عمدتاً این اقدام به دلیل نقض قوانین و مقررات توییتر صورت می‌گیرد. وقتی یک حساب توییتر ساسپند می‌شود، کاربر دسترسی به ارسال توییت‌ ها، پاسخ ‌ها، منشن‌ ها، دایرکت مسیج‌ ها و سایر فعالیت‌ های مربوط به حساب خود را از دست می‌دهد.

توییتر اغلب به صورت موقت این تصمیم را اتخاذ می‌کند و زمان تعلیق حساب را مشخص می‌کند. در برخی موارد، اگر نقض‌ها تکرار شود یا جدی باشند، حساب به طور دائمی ممکن است ساسپند شود.

نقض قوانین توییتر می‌تواند شامل مواردی مانند ارسال محتوای خشونت ‌آمیز، تهدید، آزار و اذیت، نشر اطلاعات شخصی بدون اجازه و دستکاری یا سوء استفاده از حساب‌ های دیگر باشد.

 همچنین، توییتر ممکن است به عنوان پاسخی به درخواست کاربران اقدام به ساسپند کردن حساب کند.در صورت ساسپند شدن حساب توییتر، بهتر است با خدمات پشتیبانی توییتر تماس بگیرید تا دلیل دقیق معلق شدن حساب را بفهمید و اقدامات لازم برای بازیابی حساب خود را انجام دهید. با این حال راهکارهایی نیز وجود دارند که میتوانید با استفاده از آنها اکانت توییتر خود را از حالت ساسپند خارج کنید.

چه عواملی باعث ساسپند شدن اکانت توییتر میشود؟

ساسپند شدن یک حساب توییتر ممکن است به دلیل انجام فعالیت ‌های زیر رخ دهد:

1- ارسال محتوای خشونت‌ آمیز: ارسال پست ‌ها، توییت ‌ها یا محتواهایی که شامل خشونت، تهدید یا تحریک به خشونت در برابر افراد یا گروه ‌های دیگر باشند.

2- آزار و اذیت: ارسال پیام‌ ها یا توییت‌ هایی که باعث آزار و اذیت دیگران شود. این موارد شامل توهین، تمسخر، نژادپرستی، جنسیت زدگی و سایر فعالیت ‌های مشابه است.

3- انتشار اطلاعات شخصی بدون اجازه: نشر اطلاعات شخصی دیگران مانند آدرس منزل، شماره تلفن یا اطلاعات حساب بانکی بدون اجازه صاحبان این اطلاعات.

4- سوءاستفاده از حساب‌های دیگر: استفاده غیرمجاز از حساب‌ های دیگر با هدف ترویج، تبلیغ یا سوء استفاده از آن‌ها.

5- رسال اطلاعات کذب یا تقلبی: ارسال اخبار جعلی، اطلاعات کذب یا تصاویر واقعیت افزوده به منظور گمراه کردن دیگران.

6- نقض حقوق کپی رایت: انتشار محتواهایی که به طور غیرقانونی حقوق کپی رایت دیگران را نقض می‌کنند، مانند استفاده از عکس‌ ها یا مطالب بدون اجازه صاحبان آن‌ها.

7- خرید و فروش حساب‌های توییتر: فروش یا خرید حساب‌ های توییتر، که با قوانین توییتر در تضاد است.

8- انجام عملیات مکرر و خودکار: انجام خودکار و مکرر فعالیت ‌هایی مانند ارسال خودکار توییت‌ ها، منشن‌  ها یا دایرکت مسیج‌ ها.

توییتر با استفاده از الگوریتم‌های خود و همچنین به واسطه گزارش‌ها و شکایات کاربران، فعالیت‌های نقض قوانین را مشخص می‌کند و در صورت لزوم حساب‌های مربوطه را ساسپند می‌کند.

مدت زمان ساسپند شدن حساب توییتر چقدر است؟

مدت زمان تعلیق حساب توییتر به نوع  سرپیچی شما از قوانین و شرایط استفاده از توییتر بستگی دارد و می‌تواند متغیر باشد. توییتر معمولاً در صورت نقض قوانین خود، ابتدا تحقیقات لازم را انجام می‌دهد و سپس تصمیم می‌گیرد که حساب کاربر را به چه مدت تعلیق دهد. مدت زمان تعلیق می‌تواند از چند ساعت تا چند هفته یا حتی بیشتر متغیر باشد، بسته به جدیت تخلف و تکرار آن متفاوت خواهد بود.

اما به طور کلی وقتی وقتی صحبت از مدت زمان ساسپند شدن اکانت میشود فقط میتوان در مورد آن حدس زد. زیا این موضوع به نوع تخلفی که انجام داده اید بستگی دارد. با این حال می توان گفت که به طور متوسط در صورت نقض جزئی سیاست های توییتر این تعلیق به مدت 48 ساعت طول میکشد. این مدت زمان در واقع زمانی که تایید حساب و شماره تلفن شما از سوی توییتر طول میکشد.

با این حال اگر نقض سیاست های توییتر صرفا هرزنامه ای نباشد بلکه شامل چیزهای جدی تری باشد تعلیق توییتر مدت زمان بیشتری طول خواهد کشید.

همچنین گاهی جریمه شما به این صورت است که اکانت شما کاملا سالم و نرمال دیده می شود اما نمی توانید فعالیتی انجام دهید. اصولا زمانی که این اتفاق برای شما رخ میدهد ساسپندی شما به مدت 12 ساعت تا 7 روز خواهد بود. همچنین اگر توییتر از شما بخواهد که مالکیت خود را با تایید آدرس ایمیل یا شماره تلفن به اثبات برسانید، تا زمان اثبات اکانت شما به شکل ساسپند باقی میماند.  

حال اگر با نقض جدی تری از سیاست های توییتر روبرو هستید به احتمال زیاد با تعلیق دائمی مواجه خواهید شد. این جدی ترین شکل ساسپند شدن است و ممکن است دیگر نتوانید اکانت خود را پس بگیرید.

چگونه اکانت ساسپند شده توییتر را برگردانیم؟

برای انجام این کار چند روش وجود دارد که در اینجا به آن‎ها اشاره خواهیم کرد.

تایید هویت

اگر یک حساب توییتری به خاطر تخلفات جزئی ساسپند شده باشد میتوانید با تایید هویت خود دسترسی خود به اکانت را بازیابید. برای انجام این کار کافی است که وارد حساب خود شوید و ببینید که آیا درخواستی از سوی توییتر برای تایید ایمیل یا شماره تلفن شما وجود دارد یا نه. در صورت وجود این درخواست اطلاعات مورد نیاز را وارد کرده و آنها را تایید کنید. انجام این کار باعث میشود که بتوانید به سرعت حساب ساسپند شده خود را برگردانید.

درخواست تجدید نظر برای تعلیق

راهکار دیگری که برای برگرداندن حساب ساسپند شده وجود دارد این است که از توییتر بخواهید در این مورد تجدید نظر کند. اگر فکر میکنید که حساب شما به اشتباه ساسپند شده است میتوانید درخواست خود را به به این شکل به توییتر اعلام کنید:

وارد حساب کاربری خود شوید. اگر نمی توانید وارد حساب خود شوید از طریق لینک زیر وارد بخش مدنظر توییتر شوید:

https://help.twitter.com/en/forms/account-access/appeals/redirect

اطلاعات مورد نیاز در صفحه را پر کنید و توضیح دقیق و مفصلی از مشکل ارائه دهید و روی ارسال یا همان submit بزنید. در نهایت منتظر جواب توییتر باشید.